Емпатія у практиці медсестринства

У сучасному медичному середовищі якісний медсестринський догляд неможливий без емпатії. Це властивість і навичка, яку можна й потрібно розвивати. Останні дослідження вчених свідчать, що емпатія знижує рівень стресу та кортизолу як у пацієнтів, так і в медичних працівників і сприяє їх відновленню. У цій статті розглянемо практичний вимір емпатії в роботі медсестер: як вона виявляється в щоденній взаємодії з пацієнтами, з якими викликами доводиться стикатися та що допомагає зберігати чуйність у складних ситуаціях.