Емоційний інтелект — важлива якість сучасного керівника

Ані шкільні або університетські бали, ані результати IQ-тесту не можуть показати реальний рівень цієї, можливо, навіть визначальної для життєвого успіху якості. Ідеться про так званий емоційний інтелект — доволі нове в сучасному світі поняття.