Впровадження управління ризиками в закладах охорони здоров’я. Частина 1

Обсяг і складність ризиків у закладах охорони здоров’я значні та різноманітні. Деякі з них є специфічними, наприклад, ризики, пов’язані з медичною діяльністю, які також називають клінічними ризиками (ускладнення медичних процедур, помилки в лікуванні, діагностичні помилки, відсутність інформації). Інші є загальними для всіх організацій, скажімо, технічні ризики (пожежа, збій електроенергії), екологічні ризики (забруднення, викиди). Є також соціальні ризики (прогули), ІТ та фінансові ризики. Всі вони можуть загрожувати безперервності медичного догляду та безпеці пацієнтів. Попри те що підхід до управління ризиками є ідентичним незалежно від виявленого ризику, це дослідження зосереджене насамперед на управлінні клінічними, технічними й екологічними ризиками, коли вони загрожують безпеці пацієнтів та безперервності надання медичної допомоги.