Як працює система медичних електронних направлень

Консультації лікаря-спеціаліста, проведення лабораторних або візуальних досліджень українці отримують за електронним направленням. Воно формується лікарем на підставі оцінки стану здоров’я пацієнта та медичних показань. 

На сьогодні в електронній системі охорони здоровʼя створено понад 418 мільйонів електронних направлень. Це один із найпопулярніших цифрових сервісів в українській медицині.

Порядок отримання електронного направлення:

• лікар вносить запис про направлення до ЕСОЗ;
• пацієнту приходить смс з номером направлення;
• за бажанням пацієнта лікар може надати копію запису про направлення у паперовій або електронній формі.

Паперова копія документа видається виключно на прохання пацієнта, вимога її надання є недоцільною та лише марнує час лікаря та пацієнта.

Алгоритм отримання послуги за електронним направленням:

• пацієнт повідомляє номер направлення працівнику медзакладу, який відповідає за реєстрацію звернень пацієнтів або надає запис про направлення в паперовій формі;
• працівник закладу перевіряє статус направлення в ЕСОЗ та повідомляє пацієнту про можливість отримати послугу за програмою медичних гарантій;
• далі працівник закладу узгоджує з пацієнтом вибір лікаря, а також дату та час, коли пацієнт може отримати послуги за направленням.

Перелік спеціалістів, до яких можна звертатися без електронного направлення

Це, зокрема, гінеколог, психіатр, стоматолог, нарколог, фтизіатр. Без направлення можна звернутись і до лікаря, у якого ви перебуваєте під медичним наглядом для лікування від хронічних захворювань. Також не потрібно щоразу отримувати направлення до лікуючого спеціаліста, в якого ви проходите лікування. 

Для отримання екстреної медичної допомоги пацієнту не потрібно ані направлення, ані декларація з лікарем.

Джерело: Міністерство охорони здоров'я України