Стандарт операційної процедури не панацея, а важливий інструмент

Стандарт операційної процедури (СОП) - це не панацея і не магічний документ, який автоматично піднімає рівень інфекційної безпеки. Це інструмент. А будь-який інструмент працює тільки тоді, коли ним користуються правильно.
СОП - це:
- узгоджені алгоритми;
- чітко прописані ролі;
- реальні, а не “ідеальні” процеси.
І тут перший нюанс.
Для створення якісного СОП часто замало лише фахівців з інфекційного контролю. Якщо документ пишеться “в кабінеті”, без залучення виконавців, він ризикує стати паперовим.
Обов'язково варто залучати тих, хто реально буде виконувати процедуру:
- медичних сестер;
- лікарів;
- молодший медперсонал;
- технічних працівників.
Потрібно обговорити: чи зручно, чи логічно, чи це взагалі можливо в реальних умовах відділення.
Бо між "правильно на папері" і "реально в операційній" часто величезна різниця.
Але навіть після погодження і затвердження СОП він не почне жити сам по собі.
Далі - навчання
І тут на арену виходить координатор з навчання.
Не формальний інструктаж під підпис, а повноцінне пояснення:
- чому саме так;
- що змінюється;
- які ризики ми закриваємо.
Далі - перевірка засвоєння знань
Далі - практичне відпрацювання
Без регулярних моніторингів, без зворотного зв'язку, без періодичних навчань система поступово “розповзається”. Люди починають робити не "як треба", а "як зручно". І це абсолютно людська поведінка.
Тому що інфекційний контроль - це не документ. Це культура, а СОП - це тільки стартова точка. Написати і затвердити - не фініш. Це початок довгого процесу впровадження, підтримки і контролю. І саме в цьому - справжня робота команди. Бо сильна система не там, де багато паперів, а там, де алгоритми реально працюють щодня.
Джерело: Лабораторна медицина





