Колегіальність у медичному закладі
Лікарі та медичні сестри працюють у надзвичайно відповідальній сфері. Вирішують питання, пов’язані зі здоров’ям, і навіть – з життям та смертю. І на такі відповідальні рішення не завжди є достатньо часу, адже інколи відлік іде на секунди. Напруга та стрес - неодмінні складові роботи. А на відпочинок та відновлення можливості часто немає.
Лишатися у ресурсі, гідно відповідати на професійні виклики та сприяти успіху свого закладу допомагає здорова робоча атмосфера у колективі. Адже колеги – це сила. Тож поговоримо про колегіальність.
Колегіальність - це співробітництво і єдність, довіра й взаємоповага у вирішенні складних питань діагностики та лікування пацієнтів. Принцип колегіальності ґрунтується й проголошує повагу до будь-якої думки в процесі надання медичної допомоги, незалежно від статусу лікаря, віку, національності тощо.
Про колегіальність йдеться у четвертому розділі Етичного кодексу лікарів України. Зокрема про доброзичливе ставлення до колег, про повагу до своїх вчителів, про неможливість публічної дискредитації професійної кваліфікації іншого лікаря та про коректні форми фахових зауважень колегам.
І до речі, медичний колектив - це не тільки лікарі. Це - і середній, і молодший медичний персонал, і адміністративно-господарський. Взаємна повага, чесність, ввічливість один до одного в колективі, незалежно від посади та виду діяльності – must have.
Кілька порад для досягнення колегіальності:
1. Підтримуйте нових співробітників. Тих, хто не має досвіду, потрібно коректно вчити. Лікарські помилки необхідно обговорювати і виправляти, але все це повинно відповідати вимогам лікарської етики.
2. Не слід зневажливо висловлюватись на адресу своїх колег за їхньої відсутності і тим більше в присутності пацієнтів та їхніх родичів. Якщо виникає потреба відмінити призначення, зроблене іншим лікарем, варто коректно пояснити необхідність цього рішення пацієнту. Без жодного приниження авторитету колеги.
3. Безумовно, молодші лікарі повинні поважати авторитет найстарших. Але це правило діє і в зворотньому напрямку. Авторитет має поважати молодість.
4. Хоч би як ви були впевнені у власній теоретичній підготовці, все одно не ігноруйте порад досвідчених колег. Пам'ятайте, що у клінічній практиці велике значення має саме практика.
5. Запитати поради і перекласти власну відповідальність та професійні обов’язки на колегу - зовсім різні речі. Це потрібно завжди тримати в фокусі.
6. А ще колегіальність – це не про перевагу медичного працівника над пацієнтами. Наприклад, за обставин, коли лікар намагається пройти на обстеження поза чергою. Пам’ятайте, якщо медик йде до іншого лікаря за обстеженням чи призначенням, то він вже не лікар, а пацієнт.
Джерело: Лабораторна медицина
